Contenido Dinámico en Mis Notificaciones

Revisión: 01-abril-2019

Para todas las notificaciones podrás definir variables, tanto en los asuntos como en los cuerpos, que te permitirán dinaminzar tus textos conseguir una mayor personalización en la comunicación con tus clientes y usuarios.

¿Qué variables puedo utilizar en mis notificaciones?

Podrás hacer uso de variables para distintos propósitos y obtenidas de distintas fuentes en función del tipo de solicitud de firma.

Valores del formulario

También podrás hacer uso de cualquier valor del formulario que hayas diseñado junto a tu plantilla. Para ello sólo tendrás que conocer el nombre del ítem del formulario que desees utilizar.

Por ejemplo:

Hola {{CUSTOMER_NAME}}.

Hemos recibido correctamente el contrato firmado para la contratación del Servicio {{SERVICE_NAME}} que podrá 
empezar a disfrutar a partir de la fecha {{START_DATE}}.

Metadata

También podrás hacer uso metadata que vayas a necesitar para la explotación de datos tras la firma de la solicitud. Para ello sólo tendrás que conocer el nombre del ítem del metadato que desees utilizar.

Por ejemplo:

Hola {{CUSTOMER_NAME}}.

Hemos recibido correctamente el contrato firmado para la contratación del Servicio {{SERVICE_NAME}} que podrá empezar a disfrutar a 
partir de la fecha {{START_DATE}}.

El número de tu nuevo contrato es {{CONTRACT_NUMBER}}, úsalo para cualquier consulta que nos quieras trasladar.

Usuarios y dispositivos registrados

Para solicitudes de firma enviadas a usuarios y dispositivos móviles registrados en el sistema, podrás personalizar las notificaciones con la siguiente información:

• DELIVERY_APP_TITLE
• DELIVERY_USER
• DELIVERY_DEVICE

Por ejemplo:

Hola {{DELIVERY_USER}}.

Hemos enviado a tu dispositivo {{DELIVERY_DEVICE}} un nuevo contrato. Recuerda que puedes 
abrir la app {{DELIVERY_APP_TITLE}} para revisarlo y firmarlo.

Datos del proceso de firma

Y en general también podrás hacer uso de datos generados internamente durante el proceso de firma, por ejemplo:

• MESSAGE_CODE : código asignado al proceso.
• MESSAGE_STATUS : estado actual de la solicitud de firma.
• EXPIRES : fecha de caducidad de la solicitud de firma.
• TITLE : título de la plantilla utilizada.
• DESCRIPTION : descripción de la plantilla utilizada.
• GROUP_TITLE : nombre del grupo asociado a la solicitud.

Por ejemplo:

Hola {{CUSTOMER_NAME}}:

Ya está listo el contrato para la formalización del nuevo servicio {{SERVICE_NAME}}, del departamento {{GROUP_TITLE}} 
y con las siguientes características: {{DESCRIPTION}}.

La fecha límite para la revisión y firma del nuevo contrato será el próximo día {{EXPIRES}}. Si tiene alguna duda 
puede ponerse en contacto con nosotros usando la referencia número {{MESSAGE_CODE}}.

Para revisar y firmar su nuevo contrato sólo tiene que hacer click en el siguiente botón y seguir las instrucciones.