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Detalle de una petición

Al pulsar sobre una petición en cualquiera de los distintos listados existentes (bandeja de entrada, enviadas, pendientes, en espera, rechazadas, etc.), se abre el detalle de la misma.

Request Detail

En la pantalla de detalle de una petición se presenta la siguiente información:

  • Asunto, fecha y remitente de la petición.
  • Tipo de acceso público a la petición en la URL (permalink) con el CSV (Código Seguro de Verificación).
  • Fecha de caducidad (si se ha definido alguna).
  • Circuito completo de firma/visto bueno: muestra los destinatarios de las distintas líneas de firma, el estado más actual para cada uno de los usuarios, y la última fecha de actualización de estado. Los circuitos de firma en cascada se muestran anidados en forma de árbol para indicar el orden en el que cada usuario debe realizar su acción. En cada línea de firma se muestra un icono indicando el estado de la petición para ese usuario. Estos estados son:

    • Request new
    • Request read
    • Request vb
    • Request signed
    • Request reject
  • Mensaje de la petición añadido por el creador.
  • Documentos firmables y anexos, con la opción de descargarlos (pulsando sobre el nombre del fichero), previsualizarlos (cuando son PDF, pulsando en el ojo), y descargarlos todos (en un fichero ZIP).
  • Añadir anexo: durante el ciclo de vida de la petición se permite a los participantes incorporar un anexo a la petición que puede servir de documento aclaratorio al resto de los usuarios.
  • Comentarios: se pueden leer los comentarios insertados por otros usuarios e insertar comentarios nuevos.
  • Enlace permanente: enlace para acceder a la petición desde fuera de la aplicación (con la configuración de seguridad que haya asignado el creador de la petición).
  • Acciones: se presentan las distintas acciones que puede realizar el destinatario:

    • Firma/Visto bueno (según se haya indicado al crear la petición).
    • Rechazar: permite a un usuario devolver la petición, dando un motivo de rechazo.
    • Documento firmado: cuando una petición está terminada (todos los firmantes o aprobadores han realizado su acción), se puede descargar el fichero firmado electrónicamente, que tiene la misma validez legal que un documento en papel. Este documento puede ser un PDF (cuando el documento a firmar fuese un único PDF) o un fichero XML en formato XAdES (cuando hubiese más de un documento a firmar, o un único fichero de formato no PDF).
NOTA: en algunas ocasiones, al abrir un documento PDF firmado con Acrobat Reader, obtendremos un
mensaje de error que dice “Hay al menos una firma que presenta problemas”. No es un problema grave,
y simplemente se soluciona configurando Acrobat Reader. Para ello, siga las instrucciones del
documento "Adobe Reader - Gestion de certificados de confianza.pdf".
  • Descargar Informe PDF: se trata de un documento PDF que incorpora información sobre la firma, el Código Seguro de Verificación, etc. No tiene validez legal, pero es un documento útil para obtener el documento firmado anteriormente mencionado.
  • Email: permite enviar el acceso público a la petición a cualquier usuario (útil si se ha puesto como opción de acceso “público” o “usuario/contraseña”).

Request email

  • Crear copia: pulsamos el botón ‘Crear copia’ y se nos abre la página ‘Redactar’ con los datos (destinatarios, asunto y mensaje) de la petición de origen.
  • Modificar flujo: permite modificar el circuito de destinatarios de la petición.
  • Copiar enlance: mirar Enlace permanente más arriba.