Búsqueda avanzada

El sistema de búsqueda avanzada se basa en la combinación de filtros sobre diversos aspectos de una petición:

Concretamente, se realiza una combinación de filtro / criterio / operador /valor. Los filtros existentes en la plataforma son:

• Petición (datos genéricos de la petición): con criterios como Asunto, Mensaje, Referencia, Fecha de Creación, Fecha de Caducidad, Estado, Priorizada, Código Seguro de Verificación o Archivada.
• Remitente: con criterios como Person Id (NIF, etc.), Nombre, Apellidos, Teléfono, Email o Entidad.
• Destinatario: con criterios análogos al del remitente.
• Metadatos: con criterios como Nombre, Valor o Nombre_valor.
• Documentos: con criterios como Nombre, Extensión (pdf, txt, doc, etc.), tamaño en bytes o Tipo (firmable, anexo).

En función del tipo de filtro/criterio, aparecerán operadores que se adaptarán a ellos. Por ejemplo, si escogemos el criterio “Tamaño de un documento”, el operador se adaptaría a operaciones numéricas (“Mayor que”, “Menor que”, etc.). Con una cadena, el operador sería del tipo “Contiene”, “Empieza por”, “Termina por”, etc.

El sistema permite combinar tantos filtros como queramos, devolviendo las peticiones que coincidan con TODOS los filtros. Por ejemplo, podríamos realizar una búsqueda tan compleja como ésta: “localiza todas las peticiones donde el email del destinatario contuviese la cadena ‘gmail.com’, el asunto contuviese la palabra ‘acta’, el mensaje incluya la palabra ‘aprobar’, la fecha de creación fuese superior al 31/12/2010 e inferior al 01/06/2011, tuviese un fichero cuyo nombre incluyese la palabra “reunión”, de tipo PDF y tamaño inferior a 1 MB, y además tuviese un metadato de nombre “expediente” y valor “PR/2011/134”.

Además, en el caso de que realizáramos la misma búsqueda habitualmente, podemos almacenarla para reutilizarla con posterioridad, como explicaremos en el siguiente punto.

Buscar por metadato nombre=valor

Para poder filtrar peticiones que tenga un determinado metadato con un determinado valor se debe usar el filtro de búsqueda Metadato / Nombre=valor. En el cuadro de búsqueda se pondrá el key asociado al metadato, luego un igual y luego el valor del metadato a localizar.

Ejemplo, para buscar las peticiones que tienen el metadato tipo con el valor Contrato: