C - Formulario

En esta sección se explicará en detalle el significado de la información mostrada en el subpanel de datos C:

¿Qué datos contiene el formulario?

Todos los datos introducidos por el subscriptor desde la parte pública estarán reflejados en este panel de datos.

Los adjuntos NO se mostrarán en este panel, sino en uno inferior reservado para la "documentación aportada" (ver panel "F - Documentación).

¿Debo editar los datos?

La labor de un registrador es verificar que los datos recibidos en el formulario están libre de errores y, cuando proceda, se corresponda con la documentación aportada y/o conseguida por el registrador.

Por tanto, un registrador nunca debería modificar los datos de un formulario; ¿cómo proceder entonces para corregir algún error?

¿Cómo se corrigen datos del formulario?

Cualquier error detectado por el registrador en el formulario, debería ser informado de inmediato al subuscriptor y actualizar el estado de la solicitud debidamente.

1. Informamos mediante una nota pública (ver sección D - Notas)
2. Marcamos los campos del formulario que contienen errores
3. Cambiamos el estado de la solicitud a "errores documentación"

Es decir, el registrador no corrige los datos, sino que solicita al subscriptor que lo corrija.

Por ejemplo:

La siguiente solicitud evidencia una errata en los apellidos del subscriptor. Los pasos a realizar por el registrador serían los siguientes:

1. Marcar el campo o campos con errores (y guardar)
2. Crear una nota pública indicando el error (y guardar)

3. Cambiar el estado. (A partir de la versión v2.4.0 el estado se modifica automáticamente al marcar al menos un campo como erróneo y se proceda a guardar la solicitud)

4. Cuando esta solicitud sea corregida por el usuario pasará al estado "Corregido" llegándole una notificación al registrador informándole del cambio de los datos en dicha solicitud.

¿Cómo lo corrige el subscriptor?

Tras la intervención del registrador, al subscriptor le ha debido llegar una notificación informando del estado de su solicitud. Si accede al seguimiento de la misma, podría ver lo siguiente:

y además, el formulario sólo le permitirá modificar el campo o los campos que el registrador haya marcado con errores.

¿Cómo se gestionan errores con la contraseña del certificado?

Si el subscriptor reporta durante la solicitud que olvidó la contraseña que él mismo facilitó, ni registradores ni administradores podrán hacer nada al respecto.

En estos casos, el proceso sería:

• informar al subscriptor que la solicitud en curso se va a anular.
• y debe repetir el proceso de solicitud.

La documentación previamente adjuntada podrá ser adjuntada de igual forma desde la parte pública o desde la parte privada.