F - Documentación Anexa

En esta sección se explicará en detalle el significado de la información mostrada en el subpanel de datos F:

En este panel el registrador encontrará tres tipos documentación:

• documentación aportada por el subscriptor (desde la parte pública).
• documentación aportada por los registradores (desde la parte privada).
• documentación auto-generada por el sistema.

Documentación aportada por el subscriptor

Durante la fase de tramitación, el subscriptor podrá adjuntar aquella documentación necesaria para completar su solicitud.

¿Cuándo puede aportar documentación desde la parte pública?

Durante toda la fase de tramitación la subida de documentos desde la parte pública está habilitada. Además, el subscriptor podrá aportarla de manera proactiva en el mismo momento en el que realiza la solicitud, o bien, a petición de los registradores durante la tramitación.

Una vez que la tramitación ha sido finalizada y el registrador pasa a la fase operativa de generación del certificado, la subida de documentos desde la parte pública queda bloqueda.

Documentación aportada por el registrador

Desde la parte privada, el regsitrador podrá aportar de igual forma documentación que resulte necesaria para la tramitación. Por ejemplo, en aquellos casos donde la documentaación requerida al subscriptor ya la conseguimos por otra vía, o bien porque el propio subscriptor la remitió por correo electrónico.

Documentación auto-generada

Cuando el registrador tenga la información verificada el sistema ya estaría listo para compilar la documentación que será utilizada para formalizar la prestación del servicio realizado al subscriptor con la emisión de su nuevo certificado digital.

Para ello, usaremos el botón Generar Documentación Legal, lo cual lanzará un proceso de generación de uno o varios documentos basados en unas plantillas previamente definidas y alimentadas con los datos obtenidos del formulario de solicitud.

Como resultado, se obtendrá un PDF por cada plantilla definida para el perfil del certificado asociado.

Además, se obtendrá un formato editable del documento por si necesitara alguna modificación no prevista.

Esta documentación debe ser impresa, firmada por el suscriptor y registrada para fines de auditoría del Indotel.

Integración con Documents

A partir de la versión v2.4.0 para las solicitudes de certificados de la Ra Avansi se podrá enviar la información recogida en el formulario a Documents para completar allí el documento y ser enviado al dispositivo para firmarlo en el mismo o bien al email de la unida de registro para proseguir con el trámite explicado en el párrafo anterior.

En esta imagen se puede observar el formulario completo. Si la integración con Documents está aprobada no aparecerá el botón "Generar Documentación Legal" sino que aparecerá un botón "Enviar datos a Documents".

Si no se ha habilitado en la edición de la Ra "¿Enviar a dispositivo?" entonces el documento se enviará al email de la Unidad de Registro en cambio si sí está habilitado se mostrará un formulario para que se seleccione el nombre de usuario y su correspondiente dispositivo.

Si la integración con Documents no se habilitó seguirá generándose la documentación con el botón "Generar Documentación Legal".

En cualquiera de los casos la documentación ya firmada debe ser añadida al listado de documentos asociados a la solicitud. En el caso de la firma en el dispositivo el documento se añadirá automáticamente si todo el proceso se ha realizado correctamente.

Recuperación vídeos Acreditación Remota

A partir de la versión v2.5.0 se ha habilitado la opción de acreditación remota. Con esta nueva opción se hace sumamente importante la posibilidad de recuperar los vídeos grabados durante la sesión de acreditación. Estos vídeos aparecerán comprimidos en un zip en este apartado. Para ello, previamente, se habrá grabado una sesión de "Acreditación Remota".

El registrador pulsará sobre el botón "Recuperar vídeo acreditación remota" y esto habilitará la opción de descarga del zip, o en caso de existir más de uno, los zips.

Dentro del zip aparecerán tres archivos: los vídeos correspondientes a la sesión del registrador (moderator) y del usuario (user) y un json con información concerniente a los vídeos anteriores.

En caso de no poder descargar el zip por algún error se descargará un txt. Tanto si la descarga se ha realizado correctamente como si se ha producido algún error en el trámite la aplicación lo hará constar mediante sus respectivos mensajes y alertas.