Subida de ficheros adjuntos a solicitudes

Última revisión: 21 Oct 2022

Tenemos la opción de enviar documentos adjuntos a solicitudes que no hayan finalizado. Es posible enviar un fichero asociado a un adjunto predefinido en la solicitud inicial o bien crear un nuevo adjunto asociado a la solicitud.

POST v3/evidences/attach

multipart/form-data

Recibe varios parámetros:

  "messageCode ": "ZL581654693486017R29 (Código del mensaje)",
  "attachmentCode": "ZL581654693486017R296P001A001 (si no se indica se genera un nuevo adjunto en la solicitud)",
  "attachmentFile": "Fichero adjunto",
  "attachmentFilename": "Nombre del fichero adjunto"
  "attachementType": "Tipo del fichero adjunto: IMAGE,PDF,VIDEO o AUDIO  (Solo requerido para nuevos adjuntos)"
  "helpText":"Titulo del documento adjunto (Solo requerido para nuevos adjuntos)"

Respuesta correcta:

200 devolviendo el JSON con información del adjunto. Un ejemplo Sería:

 {
  "code" : "Código del adjunto",
  "type" : "IMAGE",
  "status" : "Estado",
  "helpText": "Titulo",
  "helpDetail": ""
}

Respuesta si no consigue subir el documento adjunto:

{
    "code": 718,
    "type": "Error",
    "message": "Se ha producido un error al adjuntar el fichero al mensaje",
    "trace": "b54dc0f7-1862-40a9-882d-70dd6554ecc2"
}

Respuesta para credenciales del API incorrectas:

{
    "code": 401,
    "type": "ERROR",
    "message": "Invalid credentials",
    "trace": "30ec3b02-dd0a-4768-8c92-b7660057f5ff"
}

Respuesta si el API que hace la consulta no esta autorizada:

{
    "code": 91,
    "type": "Error",
    "message": "Sorry, the application does not have access rights to the requested resource",
    "trace": "0714703a-c35e-4852-884c-3bf9163fa887"
}